Чаще выбирают
Аварийный
Связь 24/7, выезды отдельно
Мы берём на себя котёл, очистную станцию, воду и электрику по одному договору. Раз в год обслуживаем, чистим и настраиваем каждую систему, а если случилась авария, приезжаем как можно скорее и решаем проблему
Мастера
Вы платите за одну подписку, а на дом работает команда специалистов. Кого прислать — наша забота, вам достаточно рассказать, что случилось
Как это работает
Вам не нужно помнить, когда в последний раз обслуживали котёл и где лежит акт. Всё, что происходит с домом, хранится в одном месте и открывается с компьютера или телефона
Созваниваемся и разбираем, что уже стоит в доме. После оплаты сразу открываем кабинет и заносим туда ваше оборудование
Приезжаем, смотрим состояние систем и выполняем регламентные работы. Если что-то требует ремонта, сразу говорим, что именно и зачем
Планируем работы на год вперёд по каждой системе, чтобы ничего не делалось в спешке. Если случилось непредвиденное, подскажем по телефону или приедем и решим проблему
Готовые тарифы
От круглосуточной связи до полного обслуживания дома. Нажмите на систему в карточке, чтобы посмотреть, что входит
Чаще выбирают
Связь 24/7, выезды отдельно
Котёл без очистной станции
Очистная станция без котла
Котёл, очистная, вода, свет и связь
Ещё по дому
Эти работы не входят в годовую оплату. Вы заказываете их отдельно, когда они нужны
Тяжёлая работа по участку: копка, разнос земли и другое по договорённости
Бригада приезжает через нас, искать подрядчика зимой не нужно
Приезжаем со своим инструментом. Объём и сроки согласуем заранее
Дом и пристройки. Считаем по площади и доступу
Генеральная или поддерживающая уборка под вашу задачу
Фильтры и другие расходники из ассортимента. Уточним при заказе
Пока услуга в тестовом режиме. Напишите в заявке или позвоните
Отзывы
Долго тянул с этим, честно. Думал и дальше искать мастеров по объявлениям, но надоело каждый раз заново рассказывать, что у меня в доме стоит и где. Приехали, осмотрели дом и занесли в личный кабинет всё оборудование — котёл, очистную станцию, документы к ним. Зимой станция перестала работать: написал вечером, утром был мастер, Сергей. Дело оказалось в компрессоре, поменял за один выезд и заодно показал, как между визитами промывать фильтр станции. Вот этого я как раз и хотел — не думать каждый раз, кому звонить.
Купили дом уже с готовыми системами, и я совершенно не понимала, что там как устроено и когда что нужно обслуживать. Оформили обслуживание на год. Мастер прошёл со мной по всему дому: показал, где перекрывается вода, где стоит фильтр для питьевой воды и как часто менять в нём картриджи. Разговаривал спокойно, без этого «у вас всё плохо, срочно меняем» — чего я как раз и боялась. Потом ночью потекло под раковиной, написала им в двенадцатом часу — ответили сразу, к утру приехал сантехник. Лопнул гибкий шланг, которым подключён смеситель: заменил и заодно проверил остальные соединения. Обувь сменная, за собой всё убрал.
Раньше газовщика искали через чат посёлка, и каждый раз это была лотерея: один приедет, другой пропадёт после «сейчас гляну». Сейчас у нас одна оплата за год на котёл и очистную станцию, работы идут по графику. В личном кабинете видно, когда приедут в следующий раз и что делали в прошлый, там же лежат акты по каждой работе — не нужно хранить бумажки по ящикам. За год ни разу никого не искала сама.
Вопросы
Стоимость считается за год. Оплата разовая за год вперёд. Набор работ в тарифе от этого не меняется.
Под задачу приезжает нужный специалист: газовщик, мастер очистных станций, сантехник или электрик. Мы принимаем заявку и направляем человека.
Дату и время согласуем заранее. При аварии обычно приезжаем в течение от 4 до 24 часов после заявки, в зависимости от неисправности. Плановый визит согласуем в течение недели.
Если в тарифе есть котёл или очистные сооружения, раз в год проводим их проверку и техническое обслуживание. Плюс первый аварийный выезд по каждой системе из тарифа: например, при протечке, неисправном котле, проблемах с очистными, коротком замыкании или отсутствии света в доме. На выезде находим причину и согласовываем план работ. Запчасти, ремонт и повторные выезды после первого оплачиваются отдельно.
Напишите или позвоните. Примем заявку и направим специалиста. При аварии обычно приезжаем в течение от 4 до 24 часов после заявки, в зависимости от неисправности.
Сейчас Московская область. Если дом в другом месте, напишите в заявке или позвоните. Скажем, можем ли взять.
Заявка
Свяжемся в рабочее время, обычно в течение 15 минут.
Система дома
Берём котёл на себя: проверяем, обслуживаем по плану и приезжаем, если встал
Цена учитывает котёл до 62 кВт. Если у вас больше — рассчитаем при обращении. Работа и запчасти при ремонте оплачиваются отдельно. Согласуем до работ
Система дома
Станция под присмотром: диагностика, регламент, откачка и выезд, если перестала работать
Цена учитывает септик до 9 человек. Если у вас больше — рассчитаем при обращении. Работа и запчасти при ремонте оплачиваются отдельно. Согласуем до работ
Система дома
Если в доме протечка, звоните или пишете. Приедет сантехник
Дорогостоящий ремонт и запчасти обсуждаем отдельно. Работы проводим после согласования
Система дома
Если короткое замыкание или нет света в доме, звоните или пишете. Приедет электрик
Дорогостоящий ремонт и запчасти обсуждаем отдельно. Работы проводим после согласования
Система дома
Один номер на все системы дома. Можно позвонить или написать в любое время
Услуга тарифа
В этом тарифе выезды оплачиваются отдельно. Вы платите за конкретную работу, а не за год вперёд
Запчасти и материалы оплачиваются отдельно. Согласуем до работ